De Amerikaanse paspoort- en visumdatabase crasht als gevolg van een 'niet-gespecificeerde storing' waardoor miljoenen reizigers stranden

De wereldwijde database van het ministerie van Buitenlandse Zaken voor de afgifte van reisdocumenten is gecrasht, wat heeft geleid tot grote vertragingen voor mogelijk miljoenen mensen over de hele wereld die wachten op Amerikaanse paspoorten en visa, zeiden functionarissen woensdag.

Niet-gespecificeerde problemen in de Consular Consolidated Database van het departement hebben sinds zaterdag geresulteerd in ‘aanzienlijke prestatieproblemen, waaronder uitval’ bij de verwerking van aanvragen voor paspoorten, visa en rapporten van in het buitenland geboren Amerikanen, zei woordvoerster Marie Harf.

Ze zei dat het probleem wereldwijd speelt en niet specifiek is voor een bepaald land, staatsburgerschapsdocument of visumcategorie.

'Wij bieden onze excuses aan aan de aanvragers en erkennen dat dit ontberingen kan veroorzaken voor aanvragers die op visa en paspoorten wachten. We werken eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen', zei ze.

Harf zei dat de problemen met de database hebben geresulteerd in een 'grote achterstand' aan applicaties, wat op zijn beurt de inspanningen heeft belemmerd om het systeem weer volledig online te krijgen.

Het was niet meteen duidelijk hoeveel mensen getroffen zijn, maar twee Amerikaanse functionarissen die bekend waren met de situatie zeiden dat alleen al in één land ongeveer 50,000 asielzoekers werden getroffen.

De functionarissen spraken op voorwaarde van anonimiteit, omdat ze niet bevoegd waren om de zaak publiekelijk te bespreken of het land te identificeren.

De database is het registratiesysteem van het ministerie van Buitenlandse Zaken en wordt gebruikt voor het goedkeuren, registreren en afdrukken van visa en andere documenten om ervoor te zorgen dat nationale veiligheidscontroles op aanvragers worden uitgevoerd.

Voor meer nieuws en updates, hulp bij uw visumbehoeften of voor een gratis beoordeling van uw profiel voor immigratie- of werkvisa, gaat u naar www.y-as.com