Ik waardeer de diensten van Y-Axis enorm

Beoordeling door: Maria Bastijn.

De laatste tijd waardeer ik de diensten van Y-Axis enorm. De huidige adviseur die verantwoordelijk is voor mijn immigratieproces is behoorlijk behulpzaam en geeft blijk van een zeer gewaardeerde focus en toewijding voor zijn opdracht.

Ik moet echter vermelden dat ik nogal teleurgesteld was over de aanvankelijke service die werd geboden tijdens de eerste dagen van mijn registratie bij Y-Axis. Er is een totaal gebrek aan aanwezigheid en communicatie. De vorige adviseur was niet opgewassen tegen deze taak. Ook duurde het een tijdje voordat Y-Axis het initiatief nam om te werken aan de verbetering van de dienstverlening als geheel. Ik had bijna het gevoel dat ik in eerste instantie de verkeerde stap had gezet bij het omgaan met Y-Axis. Ga alstublieft door met het goede werk dat u momenteel doet.

Bedankt en groeten