Wij hebben dit proces ruim 2 jaar doorlopen. Er waren veel veranderingen in de procesconsultants (PC), waardoor het voor ons lastig was om bij te houden wie onze nieuwste consultant is. De toegewezen pc zou er echter voor zorgen dat we de benodigde hulp krijgen. We zijn grondig begeleid bij alle stappen en hebben onlangs onze PR ontvangen. Vaak hadden de pc's te maken met communicatieproblemen en duurde het langer voordat de vraag werd begrepen. Soms kregen we te maken met kritieke vertragingen vanwege het gebrek aan communicatie tussen ons en de pc. Y-Axis moet ervoor zorgen dat de aanvrager weet waar zijn diensten eindigen, in plaats van de aanvrager dit te laten raden. Al met al raad ik Y-Axis aan en veel lof gaat naar Shiva en Sumanth voor hun hulp bij mijn laatste stappen. Sommige van mijn vrienden hebben al contact opgenomen met Y-Axis en zijn er zeker van dat zij de diensten zeer nuttig zullen vinden.