Y-axis is zeer professioneel in hun diensten

Beoordeling door:  Sandhya Shyamsundar Y-axis is zeer professioneel in hun dienstverlening. Zij behandelen de zaak van een cliënt van begin tot eind. Door nep-interviews te houden via een telefoongesprek, zorgen ze ervoor dat de visumaanvrager vertrouwen heeft op het moment van het eindgesprek. Ze behandelen een groot aantal twijfels en vragen met geduld en behouden zo een hoge mate van transparantie. Omdat ik eerder problemen had met het invullen van het DS-160-formulier, slaagde mevrouw Haritha Asha (mijn adviseur) erin de fout recht te zetten door het driemaal te bekijken, en hetzelfde gebeurde zonder enige hindernis. Door een checklist te verstrekken van alle documenten die men, afhankelijk van de aard van de aanvraag, bij zich moet hebben, zorgen zij ervoor dat de cliënt zowel juridisch als moreel goed is toegerust met zijn eigen situatie. Het allerbelangrijkste is dat ze ervoor zorgen dat de cliënt zich op zijn gemak voelt met zijn/haar situatie en dat ze hem/haar begeleiden tijdens de laatste fase van het ophalen van het paspoort. Persoonlijk wil ik mevrouw Haritha Asha bedanken, die erin is geslaagd mijn visumaanvraag succesvol te laten verlopen. Op basis van mijn eigen ervaring kan ik ze ten zeerste aanbevelen aan iedereen die gebruik wil maken van professionele en probleemloze visumadviesdiensten.