Over het algemeen was het een goede ervaring

Beoordeling door: Savitha Avinash.

Ik ben blij met de service van Y-Axis. Ik ben voor de tweede keer teruggekomen naar Y-Axis voor hulp bij het verkrijgen van een visum. Het is mij beide keren gelukt. Over het algemeen was het een goede ervaring, hoewel ik meerdere keren moeite had met het achtervolgen van mensen en het escaleren van onverschilligheid en lethargieën. Het is begrijpelijk dat niet iedereen in het team klantgericht of efficiënt is, maar ik wil graag Prachy Sahay van het verkoopteam bedanken, die zeer behulpzaam is geweest, zelfs toen ik problemen had met het team in hun backoffice.

Ook wil ik Swathi Sripada bedanken, mijn consultant tijdens de WES-beoordeling en de afgelopen maanden, die zeer klantgericht en efficiënt was in het beantwoorden van al mijn vragen en/of zorgen.