De regering van het Verenigd Koninkrijk (VK) heeft een partnerschap gesloten met VFS Global, een technologiedienstverlener voor diplomatieke missies en regeringen over de hele wereld, om twee nieuwe initiatieven op te zetten die tot doel hebben het voor Indiërs die naar Groot-Brittannië reizen eenvoudiger te maken om hun visum aan te vragen. Met de nieuwe dienst 'On Demand Mobile Visa' kunnen aanvragers het volledige visumaanvraagformulier samen met biometrische gegevens invullen. Dit formulier kan zowel thuis als op kantoor worden verzonden, waardoor u niet meer naar een visumaanvraagcentrum hoeft te gaan. Als aanvulling op deze nieuwe dienst heeft VFS Global ook een rit bedacht met de naam 'Home to Home' (ook bekend als H2H), die chauffeursdiensten biedt voor ophalen en wegbrengen en helpt bij het invullen van formulieren en het indienen ervan. is bedoeld om aanvragers uit afgelegen plaatsen te helpen die anders naar steden zouden moeten reizen om hun visumaanvragen te verkrijgen. VFS Global Chief Operating Officer voor Zuid-Azië, Vinay Malhotra, zei dat innovatie van cruciaal belang was voor hun bedrijfsontwikkeling. Deze visumservice, een premiumservice die flexibiliteit en gemak opnieuw definieert voor reizigers op weg naar Groot-Brittannië, was het resultaat van deze innovatie. De H2H-dienst komt bovendien tegemoet aan de toenemende vraag naar meer personalisatie en klantvriendelijkheid in de dienstverlening, aldus Malhotra. Momenteel is deze service beschikbaar voor visumaanvragers in de steden Bengaluru, Hyderabad, Chennai, Ahmedabad, Mumbai, New Delhi en Gurgaon. Nick Crouch, regiodirecteur Zuid- en Zuidoost-Azië voor Britse visa en immigratie, verklaarde dat dit een andere alliantie was tussen UKVI en VFS om aanvragers de diensten te bieden die zij graag zouden willen hebben.